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15 de noviembre del 2024
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¿No te respetaron las promociones en El Buen Fin? Esto debes hacer

Inició el Buen Fin y concluye el 18 de noviembre, conoce tus derechos como consumidor y qué debes hacer sino te respetan la promoción.
| 2024-11-15 | Estefani Ávalos
¿No te respetaron las promociones en El Buen Fin? Esto debes hacer
Buen Fin 2024: Si no respetan las promociones esto debes hacer. foto; Profeco/Pexels
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El Buen Fin comenzó hoy viernes 15 de noviembre y finalizará el 18 del mismo mes, siendo así, el fin de semana más barato del año, y con ello llegaron las promociones y descuentos ofertados por los más de 13 mil comercios en Veracruz.

Debido a lo anterior, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una serie de recomendaciones para que los consumidores no sean víctimas de algún tipo de incumplimiento con las ofertas que aparecen en los negocios. Esto debes exigir a los comercios:

  • Que cumplan con la promoción exhibida.
  • Dar al consumidor otro bien o servicio equivalente.
  • Recesión del contrato.
  • Pagarle la diferencia económica entre el precio al que se ofrece el bien o servicio.

¿Qué hacer si no respetan las promociones?

De acuerdo con la Profeco, si algún comercio o tienda ya sea en físico o por internet no cumple con la promesa de descuento, el consumidor puede hacer el reporte al:   5555688722 o al 800 4688722 de 9 am a las 9 de la noche durante los días que dura el Buen Fin.

Aunado a esto, los consumidores pueden ser asesorados a través de redes sociales, por X (antes Twitter) en  @AtencionProfeco o @Profeco.  

App Buen Fin 2024: Encuentra ofertas 

¿Cómo descargar la App?

1.  Busca "El Buen Fin 2024" en la tienda de aplicaciones de tu teléfono y selecciona instalar.

2. Una vez instalada, puedes activar una tarjeta digital en línea para obtener descuentos durante esta temporada.

3. Regístrate con un correo electrónico y número telefónico para acceder a los beneficios.

4. La aplicación mostrará una red de comercios que ofrecerán descuentos, incluyendo:

  • Restaurantes y cafeterías.
  • Agencias de viajes
  • Automóviles
  • Colegios
  • Cómputo y electrónica
  • Construcción
  • Consultoría Hoteles y Moteles
  • Novedades y regalos
  • Papelerías
  • Publicidad
  • Salud, belleza y bienestar
  • Ropa y calzado
  • Veterinarias
  • Todo para sus eventos

5. Podrás encontrar un directorio de negocios y empresas afiliadas con promociones. Los organizadores esperan la participación de 190,000 negocios y una derrama económica de 165,500 millones de pesos durante este Buen Fin 2024, impulsando así la economía del país y apoyando el comer local.

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