Veracruz | 2025-01-16
Netzy Zamudio Téllez desde hace seis años trabaja para varias compañías, realiza portabilidades telefónicas, una labor que se acomoda a sus horarios para poder atender a sus hijos, ya que es madre soltera.
Su estabilidad laboral y tranquilidad se vieron violentadas tras una publicación que se viralizó en redes sociales, sin embargo, la información difundida carece de pruebas, los señalamientos son falsos, asegura la afectada, quien acudió a la redacción de Imagen de Veracruz para dar la cara ante los señalamientos que reafirma, no son verídicos.
"Soy madre soltera, dependo de este trabajo, soy comisionista, gano por semana y cuando salgo de viaje es cuando yo cobro 100 pesos por la recarga de la tarjeta, que viene con saldo, cuando trabajo en el puerto de Veracruz, no cobró nada, pues de ahí pago mis pasajes y comidas. Ando en Veracruz y sus alrededores, como Cardel, Paso de Ovejas, Alvarado, Cosamaloapan, Xalapa, Córdoba, Orizaba y Boca del Río", explicó la afectada.
Aclaró que lo que cobra al cliente se lo retribuye a través del SIM y la recarga.
"Llevo un control de todas las portabilidades que yo realizo porque a mí me pagan por línea que esté activa, si el SIM no se utiliza, esa portabilidad no me la pagan. Entonces debo esperar una semana de revisión por parte de las compañías y si confirman que tiene consumo, entonces me la pagan, me dan 80 pesos por cada portabilidad", manifestó.
Recientemente la joven madre enfrentó una de las más grandes pérdidas que todo ser humano puede vivir, el fallecimiento de su mamá.
"Mi mamá acaba de fallecer, el 17 de enero cumple dos meses", dijo con tristeza.
Precisó que, como norma en su proceso de trabajo, siempre que hace un cambio de compañía deja su nombre y su número telefónico al cliente, por cualquier detalle. No se explica por qué o quién realizó la publicación que lastima su imagen y afecta a sus hijos, pues también han recibido señalamientos en sus escuelas.
"Esta publicación que realizó un portal no sé quién la hizo, yo no he afectado a ningún cliente, con todos he trabajado de la manera correcta. En las redes sociales me defiende mucha gente a la que le he realizado cambio de compañía, porque conocen mi trabajo honesto", dijo.
"En la página me acusan de estafadora, que hago extorsión por llamadas y todo eso es totalmente falso", agregó.
Denunció que desde el día de la publicación recibe llamadas para amenazarla e insultarla.
"He recibido más de 20 llamadas de diferentes números telefónicos. Me insultan, me amenazan, me dicen que me van a levantar, que me andan buscando los ministeriales, que no salga y eso me perjudica, porque ya por miedo a que me llegue a pasar algo no he salido a trabajar", dijo la afligida madre soltera.
Afirmó que la gente la sigue buscando para que les haga las portabilidades, porque conocen su trabajo honesto.
"Pero no he podido salir a trabajar por temor a que me hagan algo, pues recibo llamadas amenazadoras a toda hora del día, incluso en las madrugadas", acusó.
A través de este medio aprovechó para hacer un llamado a las autoridades correspondientes, incluso de alguna institución que la ayude a llevar un proceso pues teme por su seguridad.
"Pido el apoyo de las autoridades correspondientes, de la policía cibernética para que se haga la investigación y dar con el origen de estas publicaciones para limpiar mi imagen. Yo trabajo honestamente, me gusta mi trabajo y lo hago con honestidad para mantener a mis hijos", aseveró.