Veracruz | 2025-05-22
El Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) emitió un comunicado en respuesta a la denuncia pública realizada por un paciente oncológico sobre las condiciones térmicas en un Hospital de Alta Especialidad de Veracruz.
Según informó la institución, el pasado 19 de mayo se realizó una inspección preventiva de mantenimiento en el nosocomio, donde se identificó una falla en la Unidad Manejadora de Aire (UMA) del cuarto piso, en el área de Medicina Interna.
El fallo, de acuerdo con la autoridad hospitalaria, afectaba un componente clave para la expulsión de aire, razón por la cual se suspendió temporalmente el equipo a fin de proceder con su reparación inmediata.
La medida preventiva fue adoptada con el propósito de evitar daños mayores en el sistema de climatización. El ISSSTE aseguró que el personal técnico se encuentra trabajando en la restauración del equipo, bajo supervisión directa de la dirección hospitalaria, para restablecer a la brevedad el servicio de aire acondicionado.
La institución también expresó su agradecimiento a los derechohabientes por su comprensión y reiteró el compromiso de mantener condiciones adecuadas en sus instalaciones hospitalarias.
El pronunciamiento del ISSSTE surge luego de que se difundiera un video en redes sociales protagonizado por Eric Alejandro Rojas Lara, paciente diagnosticado con linfoma no Hodgkin.
En el material, el paciente señaló que, tras concluir un tratamiento de quimioterapia de 98 horas, se encontraba en condiciones extremas de calor debido a la falta de aire acondicionado en su unidad de aislamiento.
"Me tienen sufriendo en un infierno junto a otros pacientes delicados", denunció Rojas Lara desde el hospital, argumentando que las elevadas temperaturas podrían comprometer su recuperación y facilitar la propagación de microorganismos en un entorno vulnerable.
Su esposa, Yarihtza Martínez, agregó que al menos otros 32 pacientes estarían siendo afectados por la misma situación. También señaló que, pese a intentar dialogar con las autoridades del hospital, no obtuvieron una solución inmediata, y que les ofrecieron como única alternativa la posibilidad de subir un ventilador, cumpliendo con los protocolos correspondientes.
De acuerdo con sus testimonios, el problema con el sistema de aire acondicionado se ha prolongado por más de cinco días, generando afectaciones no solo para pacientes, sino también para el personal médico que labora en condiciones térmicas adversas.
El ISSSTE no detalló una fecha exacta para la conclusión de las reparaciones, pero aseguró que el caso ya está siendo atendido.