Ciudad de México | 2024-06-28
Este viernes de quincena, la aplicación de BBVA presenta intermitencias en su servicio, de acuerdo con reportes de usuarios a través de redes sociales.
De acuerdo con el sitio Down Detector la mayoría de los reportes sobre problemas con la aplicación son para iniciar sesión.
Fue hasta mintos antes de las 14:00 horas de este viernes 28 de junio que el banco informó en sus redes sociales que presentaba fallas en la aplicación.
"BBVA México informa a todos sus usuarios que estamos presentando fallas en nuestra App BBVA. Estamos trabajando para solucionarlo cuanto antes y dar curso a las operaciones que nuestros usuarios requieren", señala el comunicado.
Entre los comentarios que se pueden ver en redes sociales, los clientes del banco reclaman que intentan hacer el pago de sus tarjetas de crédito pero no pueden acceder a la aplicación para completarlo.
Asimismo, alguno otros acusan que no han podido realizar algunas compras por las fallas.
Hace apenas dos semanas el banco ya había experimentado fallas, aunque en esa ocasión fue en las transferencias y en varias instituciones.