| 2025-06-19
En los últimos días, varios usuarios han comenzado a notar una nueva opción dentro de WhatsApp: la posibilidad de añadir un correo electrónico a su cuenta. ¿Por qué esta novedad? ¿Es obligatorio hacerlo? ¿Qué ocurre si decides no ingresar esta información? Aquí te explicamos lo que implica esta medida.
Hasta hace poco, recuperar el acceso a tu cuenta de WhatsApp dependía exclusivamente del número telefónico asociado. Si perdías el chip o tu celular, debías solicitar un código de verificación por SMS.
Pero, ¿qué pasa si no tienes señal o no puedes recibir ese mensaje? La respuesta, según Meta, empresa propietaria de WhatsApp, está en asociar un correo electrónico como respaldo alternativo.
Esta función no reemplaza tu número, pero actúa como un canal adicional para verificar tu identidad en situaciones de emergencia.
WhatsApp ha aclarado que nadie está obligado a proporcionar su correo. Puedes seguir usando la aplicación como siempre. Sin embargo, si eliges no hacerlo y luego te enfrentas a un problema de acceso —como perder tu SIM o sufrir el robo de tu celular— las probabilidades de recuperar tu cuenta se reducen considerablemente.
Para quienes decidan habilitarla, el proceso es rápido. Aquí te lo explicamos sin tecnicismos:
Más que una medida técnica, esta novedad responde a una demanda creciente por más opciones de seguridad en las plataformas digitales. Con tantos casos de suplantación de identidad, hackeos o extravíos de equipos, cada función que facilite la recuperación de cuentas puede ser vital.