Descubre la papelera de WhatsApp: Así puedes recuperar fotos y archivos eliminados

Aprende cómo restaurar tus fotos y mensajes de WhatsApp eliminados gracias a este truco

| 2024-10-14

Seguramente te ha pasado que, por error o al hacer espacio en tu celular, eliminaste fotos o conversaciones importantes en WhatsApp.

Si te encuentras en esta situación, no te preocupes, ¡no todo está perdido! Aunque no existe una "papelera" como tal en WhatsApp, hay formas sencillas de recuperar esos archivos eliminados.

Aquí te explicamos cómo hacerlo paso a paso para que no pierdas nada importante.

¿Existe una papelera en WhatsApp?

A diferencia de otras aplicaciones, WhatsApp no tiene una papelera visible donde se almacenan temporalmente los archivos o chats que eliminas.

Sin embargo, la clave para recuperar todo lo que borraste está en las copias de seguridad automáticas que realiza la app.

Si has activado las copias de seguridad en Google Drive (para Android) o iCloud (para iPhone), ¡estás a solo unos pasos de recuperar esos mensajes o fotos!

Cómo recuperar fotos y archivos eliminados en WhatsApp

Para poder restaurar todo lo que borraste accidentalmente, es esencial que tengas una copia de seguridad reciente. Si cumples con este requisito, sigue estos sencillos pasos:

1. Desinstala WhatsApp de tu teléfono.
2. Reinstala la aplicación desde la tienda de apps.
3. Verifica tu número de teléfono cuando la aplicación te lo solicite.

Aparecerá la opción de "Restaurar historial de chats". Selecciona esta opción y WhatsApp comenzará a restaurar todos los mensajes, fotos y videos que estaban guardados en la copia de seguridad.

¡Y listo! Todo lo que habías eliminado por error regresará a tu app.

¿Qué pasa si no activaste las copias de seguridad?

Si no tenías habilitada la opción de hacer copias de seguridad o si no has hecho una recientemente, lamentablemente no podrás recuperar los archivos eliminados.

Para evitar que esto te ocurra en el futuro, te recomendamos que actives las copias automáticas desde la configuración de WhatsApp, y así tener un respaldo de tus conversaciones y archivos multimedia.

Para hacerlo, sigue estos pasos:

• Android: Ve a Ajustes > Chats > Copia de seguridad y selecciona Google Drive como destino.
• iPhone: Dirígete a Ajustes > Chats > Copia de seguridad y selecciona iCloud como destino.

Recuerda activar la opción "Incluir videos" si quieres que también se respalden los videos que recibes en tus chats.

¿Y si solo quiero liberar espacio?

Si lo que necesitas es liberar espacio en tu celular eliminando algunos chats y archivos multimedia, pero no quieres perderlo todo, WhatsApp también te ofrece una opción para vaciar los chats sin borrarlos por completo.

Así puedes mantener las conversaciones pero eliminar los archivos que ocupan mucho espacio en la memoria de tu celular.

Para vaciar un chat:

1. En la pestaña Chats, abre el chat que quieras vaciar.
2. Pulsa en los tres puntos (menú) y selecciona Vaciar chat.
3. Elige si deseas eliminar los archivos multimedia de la galería de tu dispositivo y confirma.

Aunque WhatsApp no tiene una papelera visible como otras apps, puedes recuperar fotos, videos y conversaciones eliminadas gracias a las copias de seguridad automáticas.

Asegúrate de tener esta opción activada para que no pierdas nada importante, y si necesitas liberar espacio, recuerda vaciar los chats de manera segura.