Estos son los nuevos estados de cuenta de tarjetas de crédito que llegarán en octubre

A partir de octubre, los estados de cuenta de tarjetas de crédito cambiarán a un formato universal. Descubre qué implica.

México | 2024-06-10

A partir de octubre de 2024, los estados de cuenta de las tarjetas de crédito cambiarán a un formato universal en México.

Esta medida, impulsada por la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de los Servicios Financieros (Condusef), tiene como objetivo facilitar la comprensión y comparación de los estados de cuenta para los usuarios.

¿Qué cambios traerá el nuevo formato de estado de cuenta?

El nuevo formato universal del estado de cuenta incluirá una estructura uniforme que todas las instituciones financieras deberán adoptar.

Esto permitirá que los usuarios puedan entender mejor la información sobre su deuda y comparar fácilmente los estados de cuenta de diferentes bancos. Las características del nuevo estado de cuenta incluyen:

• Detalle del pago requerido: Incluye el monto a pagar, el periodo, la fecha de corte y la fecha límite de pago, así como el pago para no generar intereses.
• Información sobre intereses: Estimaciones de cuánto pagarías en total de intereses y el tiempo necesario para liquidar tu adeudo si pagas solo el mínimo, el doble o cinco veces el mínimo.
• Compras a meses sin intereses: Desglose de cuánto se ha gastado en compras a meses sin o con intereses.
• Facilidades de administración: Ayuda a los usuarios a administrar su crédito de manera más eficiente.

¿Por qué se implementa este cambio?

La Condusef ha explicado que el cambio se debe a la necesidad de uniformar la información que reciben los usuarios de tarjetas de crédito, ya que actualmente los formatos varían mucho entre las diferentes instituciones financieras.

 Esta variación puede dificultar la comprensión de los detalles financieros y el manejo adecuado de las deudas.

Plazos para la implementación del nuevo formato

Las instituciones financieras, incluyendo bancos y Sociedades Financieras de Objeto Múltiple Entidades Reguladas (Sofomes ER), tienen hasta el 17 de octubre de 2024 para adoptar este nuevo formato.

Algunas instituciones ya han comenzado a implementarlo antes del plazo establecido.

Ventajas del nuevo estado de cuenta

1. Mayor claridad: Información detallada sobre pagos, intereses y fechas importantes.
2. Comparación sencilla: Formato estandarizado que permite comparar fácilmente los estados de cuenta de diferentes bancos.
3. Mejor administración del crédito: Información clara que facilita la toma de decisiones financieras informadas.

Cómo acceder al nuevo estado de cuenta

Los usuarios podrán recibir el nuevo estado de cuenta a través de varias opciones:

• Envío a domicilio: Solicita que te envíen el estado de cuenta a tu dirección.
• Correo electrónico: Recibe el documento en tu bandeja de entrada.
• Banca por Internet o aplicación móvil: Descarga el estado de cuenta desde las plataformas digitales de tu banco.
• Sucursal bancaria: Solicita una copia directamente en tu sucursal.

El nuevo formato de estado de cuenta de tarjetas de crédito que se implementará en octubre de 2024 busca mejorar la transparencia y la facilidad de uso para los tarjetahabientes.

Con esta medida, la Condusef espera que los usuarios puedan manejar mejor sus deudas y tomar decisiones financieras más informadas.