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Tres de cada 10 empresas en el país, sí escuchan a su personal

De acuerdo con el "Termómetro Laboral" de OCCMundial, el 50% de las organizaciones en México no cuentan con un protocolo que permita a los equipos de trabajo externar sus preocupaciones e inquietudes con sus superiores; sin embargo, los encuestados mencionaron que les gustaría tener respuesta a los comentarios que se emiten en los buzones de sugerencias o por correo electrónico.

La encuesta, que tuvo el objetivo de conocer las iniciativas de las compañías por conocer las inquietudes laborales de su personal y la forma de atenderlas, reveló que solamente en 3 de cada 10 empresas sí ofrecen formas para escuchar al personal y conocer más sobre su estado de ánimo y desempeño. 

Tres de cada 10 empresas en el país, sí escuchan a su personal

Un 18% dijo desconocer si hay alguna actividad para platicar con el jefe inmediato sobre ciertas situaciones. Con sesiones de retroalimentación y encuestas internas, el 32% de las organizaciones sí lleva a cabo iniciativas para conocer las preocupaciones de su gente. 


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Las estrategias

Del 32% de las empresas que sí llevan a cabo estas acciones de comunicación con sus colaboradores, las actividades que más destacan son: 

- 43% Sesiones regulares de retroalimentación (jefe-colaborador).


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- 32% Encuestas internas como seguimiento del ambiente laboral.

- 29% Encuentros para medir el cumplimiento de metas con dinámicas de interacción en los equipos.



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De acuerdo con los encuestados, en caso de que los canales de comunicación de las compañías estuvieran abiertos, los temas que más les interesaría tratar son: mejoras salariales, home office, prestaciones médicas y situaciones relacionadas con la salud y los contagios, ayuda psicológica y las oportunidades de desarrollo profesional.


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