Ante la Fiscalía Décima Orientadora en la Unidad Temprana del XVII Distrito Judicial en Veracruz, se interpuso una denuncia penal contra la empresa Autobuses de Oriente por el presunto robo de una maleta dónde contenía objetos con un valor a los cincuenta mil pesos en efectivo.
La persona afectada en torno a este presunto robo, acudió a denunciar los hechos en la fiscalía arriba citada y se abrió la Carpeta de Investigación 1520/2023.
Además, también la agraviada de identidad reservada presentó la demanda ante la Procuraduría Federal del Consumidor en Veracruz y la cual quedó radicada con el número de folio 1852343.
Dijo que viajó de la Ciudad de México al puerto de Veracruz, esto en un autobús de la empresa Autobuses de Oriente y al finalizar el viaje en la central de autobuses ubicada en la avenida Salvador Díaz Mirón, su maleta fue entregada a otra persona de manera equivocada.
El maletero solo dijo que tal vez la maleta no fue metida a dónde va el equipaje, lo cual, es erróneo ya que en la terminal TAPO le entregaron un ticket.
Mencionó la persona afectada que dicha empresa le envío un mensaje de X (Twitter) y aquí le explicaban que ya tenían su maleta ubicada y que esperara de ellos una llamada.
Pero, tras pasar los días y al ver que no se comunicaban, fue así como decidió interponer la formal denuncia de hechos en la Fiscalía General de Justicia y una demanda ante PROFECO.
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