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06 de noviembre del 2024
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¿Se fue la luz en tu colonia? Así debes hacer el reporte ante CFE

Si tienes fallas en la energía eléctrica en tu colonia en Veracruz, es importante que sepas los canales para reportarlo ante CFE.
| 2024-11-06 | Estefani Ávalos
¿Se fue la luz en tu colonia? Así debes hacer el reporte ante CFE
No tienes luz en tu colonia, así debes reportarlo a CFE. Foto: @CFENacional
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Es importante que cualquier ciudadano tenga a la mano los números de emergencia ante cualquier imprevisto o situación que se llegara a presentar, ya sea en casa o lugar público.

Debido a lo anterior, la autoridad ha emitido una serie de recomendaciones para implementarlas cuando falla el suministro de energía eléctrica.

Reporta a CFE la falta de energía

Si en tu colonia, fraccionamiento o incluso, si solo es en tu domicilio, no hay energía eléctrica es importante que realices un reporte ante la Comisión Federal de Electricidad (CFE).

Sin embargo, antes de hacerlo, debes verificar que, en efecto, la falta de luz no provenga de tu domicilio, sino una falla que deba atender CFE.

  • Primero corrobora que el hayas efectuado el pago del recibo de luz.
  • Verifica si la falla afectó tu domicilio o toda la calle o cuadra.
  • Que el interruptor de luz se encuentre encendido.
  • Que no los fusibles no estén quemados.

Si después de que hayas verificado estos parámetros, sigue sin haber luz, es importante que llames al 071 y elige la opción 1, te solicitarán el nombre, o número de contrato.

También puedes ingresar a la aplicación de CFEContigo y reportar el desperfecto desde ahí.

Busca la página web de CFE donde te solicitarán:

  • El número de servicio, ubicado en la parte superior derecha de tu recibo.
  • Dirección completa (calle, entre calles, colonia, delegación –DF- o municipio, entidad y CP) y alguna referencia.
  • Proporciona tu teléfono.

Falla energía eléctrica en Medellín, Veracruz

La noche de este martes, se registró un apagón de energía eléctrica en el municipio de Medellín de Bravo, afectando a cientos de familias. 

Alrededor de las 10:00 de la noche, usuarios reportaron el corte de luz sin motivo aparente, dejándolos sin el servicio por un buen rato. 

Asimismo, el suministro eléctrico regreso en la mayoría de los fraccionamientos y colonia medellinenses, sin embargo, en cuestión de minutos se volvió a presentar otro apagón, el cual se prolongó por varias horas. 

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