Denuncian falta de atención en oficinas de CFE en Veracruz

Usuarios de la Comisión Federal de Electricidad, denunciaron falta de atención en las oficinas ubicada sobre la avenida 20 de noviembre, en la colonia centro del municipio.

Mencionaron que, este día la atención se les negó durante la mañana con el supuesto motivo de la manifestación que se realizaba afuera del inmueble por parte de vecinos de la colonia El Fénix.

Ángel González, quien trabaja vía home office, indicó que lleva dos semanas sin luz y no ha podido ser atendido por el personal de la empresa paraestatal, por lo que ha tenido que pagar hoteles para pasar la noche y poder trabajar.

"Venimos a pagar multas pero ni siquiera dan el servicio, trabajo home office, tengo dos semanas sin luz, no tengo como trabajar y no nos quieren abrir", señaló.

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Añadió que la empresa le notificó que la sucursal de 20 de noviembre es la única que realiza los trámites, por lo que tenía que esperar a lo que decidiera el personal.

Por su parte, Olivia Sarmiento Flores indicó que, fue citada este martes para una respuesta ante una queja por cobro excesivo, sin embargo, no fue atendida.

Denunció un cobro desde el 2017, siendo que su casa la adquirió en el 2022. Al momento lleva 15 días sin energía eléctrica.

Personal de Comisión Federal de Electricidad mantuvo las puertas cerradas durante toda la mañana sin brindar atención de ningún tipo.