Denuncian estafa de presunta agencia de viajes a 100 personas en Veracruz

A través de redes sociales, se han emitido diversas quejas respecto a la negligencia de la empresa "Primera Clase", agencia de viajes que opera en Veracruz, Xalapa, Cardel y Coatepec, recientemente señalada como fraudulenta por la serie de excusas que exponen para incumplir con los reembolsos que la ciudadanía les exige.

Esto surge a raíz de los "tours" que ofrecen, prometiendo visitar hasta tres destinos nacionales con paquetes que incluyen el traslado y el hospedaje. Sin embargo, suelen reagendar los viajes sin previo aviso, ignorando los mensajes de incertidumbre de sus clientes.

Capturas de afectada.

Posteriormente, tras la insistencia de los afectados, bloquean todo contacto para no comprometerse con la devolución del dinero. Cantidades que rondan desde los mil 500 hasta los 30 mil pesos. Es por ello que las quejas se hicieron presentes mediante las publicaciones de la gente afectada.

Una de ellas, de manera anónima, aceptó compartir su mala experiencia con dicha agencia, argumentando que desde el mes de enero no se le ha devuelto la cantidad de 3 mil 500 pesos, los cuales invirtió para un viaje junto a su pareja y dos niños.

"El viaje que teníamos planeado, nos lo cambiaron como tres veces. A parte, nos estaban pidiendo 350 pesos más por visitar un viñedo en Querétaro, cuando no era obligatorio. Quiere decir que eran esos 350 pesos, además de los 3 mil 500 del tour, un abuso en toda la extensión de la palabra.

Capturas de afectada.

"Hay mucha gente que no se le ha devuelto su dinero. Muchas amistades también se han quejado y me comparten sus experiencias. La verdad no me explico cómo pueden hacer esto. Nosotros viajábamos con esa agencia y de repente se transformaron en esto, por eso los andan 'quemando' todos en redes sociales", manifestó la afectada.

De igual modo, agregó que logró establecer contacto con un ex coordinador de la agencia, quien le dijo que dicha agencia es una "empresa no establecida" y que tampoco cuenta con personal jurídico, por ello se les facilita seguir implementando el mismo modus operandi.

Capturas de afectada.

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