Debido a los problemas que se registraron durante el último cobro de pensión para los adultos mayores en la zona conurbada Veracruz - Boca del Río, los bancos del bienestar ampliaron su horario de atención desde el pasado viernes para dar mas tiempo a los que acudan a cobrar su dinero.
El delegado de programas sociales en Veracruz, Manuel Huerta, mencionó que durante esta semana los bancos estarán brindando su servicio de 8:00 de la mañana a 6:00 de la tarde, además de que también se aumentaron las brigadas de los servidores de la nación para apoyar a los beneficiarios.
Indicó que también se han puesto en marcha diferentes acciones de atención para los ciudadanos, una de ellas la ampliación de cajeros en los bancos del Bienestar.
“A veces cuando la tecnología falla no es el cajero, sino la red de conexión satelital, en materia de internet falla o hay algún problema técnico, pues tenemos que entrar con los servidores de la Nación a ampliar la atención”.
“Comúnmente un banco tiene dos cajeros, ahora tiene hasta cinco para poder agilizar los pagos y que la gente tenga menor pérdida de tiempo, aunque a veces es tanta la demanda que por más que reforzamos con estas acciones no basta”, agregó.
Comentó que está saturación se debe también a que aún no se terminan los bancos que faltan para que puedan entrar en operación, tales como el de el Auditorio Benito Juárez en Veracruz y el de la Petrolera en Boca del Río.
El delegado del bienestar en Veracruz, indicó que en la zona conurbada Veracruz - Boca del Río existirán siete sucursales del banco del Bienestar que darán su servicio.
“En Veracruz tenemos el de Santa Fe, el de Independencia, el del centro y vamos a acabar el de Díaz Mirón; tenemos el de Santa Ana, en Boca del Río, estamos acabando el de la Petrolera y el que tenemos en la zona comercial Santa Ana”, detalló.
Así mismo, aseguró que una vez se terminen de construir los bancos que faltan, se empezará a ampliar el número de cajeros a partir del mes de septiembre.
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