En México, solo el 26 por ciento de las empresas adoptaron procesos de transformación digital, y de ese porcentaje, apenas 12 por ciento corresponde a Pymes. Estas cifras contrastan con el 17 por ciento promedio mundial, por lo que es necesario integrar nuevas tecnologías en el ámbito empresarial mexicano, señaló José Manuel Urreta Ortega, presidente de la Asociación Nacional de Consejos Empresariales Regionales (ANCER).
Dijo que la Inteligencia Artificial (IA), representa una oportunidad para las pequeñas y medianas empresas (Pymes) en México. Sin embargo, solo el 12 por ciento de estas organizaciones comenzaron el proceso.
"La Inteligencia Artificial es un recurso estratégico que permite a las Pymes mejorar su productividad, competitividad y capacidad de adaptación en un mercado globalizado. Su implementación adecuada puede optimizar procesos y abrir nuevas oportunidades para estas empresas, que son el motor de nuestra economía", afirmó Urreta Ortega.
Afirmó que muchas Pymes ya reconocen el valor de la innovación y perciben la necesidad de incorporar tecnología en sus procesos, porque las ayuda a ser más productivas, a reducir costos y a acceder a nichos de mercado que antes les eran inaccesibles. Además, herramientas como los asistentes virtuales son un ejemplo claro de cómo la tecnología puede transformar la forma en que operan y se relacionan con sus clientes.
"La IA no solo es una herramienta, sino un aliado que permite a las empresas acceder a mercados más amplios, mejorar su eficiencia y competir en igualdad de condiciones con organizaciones más grandes. Dotar a las Pymes de estas capacidades debe ser una prioridad", destacó el presidente de ANCER.
Expresó su confianza en que la Inteligencia Artificial puede marcar un antes y un después en el desarrollo de las Pymes en México.
"Esta tecnología no es exclusiva de las grandes corporaciones; por el contrario, ofrece oportunidades sin precedentes para las pequeñas y medianas empresas, permitiéndoles integrarse a cadenas de valor globales y mejorar su competitividad", señaló Urreta Ortega.
Con la llegada de mayores inversiones al país, las Pymes tienen una ventana de oportunidad para consolidarse como actores clave en la economía nacional. Sin embargo, para aprovechar esta coyuntura, es imprescindible que adopten herramientas tecnológicas como la IA y que reciban el apoyo necesario para facilitar su transición digital.
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