¿Sabes cómo funciona la línea de emergencias 911? Aquí te lo contamos

¿Te has preguntado cómo funciona la línea de emergencias 911? Si tienes curiosidad sobre el proceso, aquí te lo contamos.

La línea de emergencias 911 entra en función cuando una persona acude por auxilio, ante alguna situación de riesgo.

Cada persona es atendida por personal capacitado, de acuerdo a parámetros internacionales y bajo un tiempo riguroso. 

Este es el proceso que sigue la línea 911 al recibir un llamado de emergencia:

1. Se recibe la solicitud de atención.

2. Un operador telefónico del 911 solicita información básica: ¿qué pasó?, ¿donde?, ¿cuándo?, ¿quiénes están involucrados?

3. El reporte se canaliza a la corporación que corresponda: se informa a las autoridades correspondientes y se realiza monitoreo de cámaras de vigilancia.

4. Se envían unidades de apoyo a atender la emergencia.

5. El desarrollo de la atención es reportada al C4.

Si eres víctima o testigo de alguna emergencia, marca de inmediato al 911, la disponibilidad es de 24 horas, los 365 días del año.