CFE: Usuarios se encuentren en esta situación deberán realizar un trámite obligatorio

La Comisión Federal de Electricidad (CFE) ha establecido un trámite obligatorio que requiere la atención de todos los usuarios: la actualización de datos en el recibo de luz.

Este proceso asegura la correcta administración de cuentas y evita inconvenientes en el suministro eléctrico, pues el nombre del titular debe coincidir necesariamente tanto para el cobro como el suministro de energía.

No obstante, no todos los usuarios deben realizar este proceso, afecta principalmente a quienes experimentan cambios significativos, como mudanzas o transacciones de propiedad, y es fundamental para mantener la precisión en la facturación.

Requisitos para actualizar titular ante CFE

La necesidad de actualizar los datos del titular en el recibo de luz surge principalmente en las siguientes situaciones específicas:

• Fallecimiento del titular: el cambio debe ser inmediato.
• Nuevo habitante en una propiedad: ya sea por renta o compra.
• Transacción de compra-venta del inmueble.

Este procedimiento es presencial y se realiza en los Módulos de Atención de la CFE más cercanos a tu ubicación, con un período de espera que oscila entre 15 y 20 días para su aprobación. Además, los requisitos para realizar este trámite varían de acuerdo la situación específica

Por fallecimiento del titular

Lo primero es corroborar que la cuenta está al corriente en pagos. Tras ellos, debes entregar esta documentación necesaria:

• Copia del RFC.
• Carta de exposición de motivos.
• Constancia predial y contrato de compra-venta.
• Acta de defunción y INE del nuevo titular.
• Datos personales del fallecido y del nuevo titular.
• Foto reciente del medidor de luz y código universal del último recibo.

Por renta de propiedad:

Documentación a presentar:

• Copia del RFC.
• Carta con motivos del cambio.
• Contrato de arrendamiento y copia del INE.
• Foto actual de la lectura del medidor.

Por cambio debido a compra-venta:

• Similar documentación requerida para el caso de fallecimiento, enfocada en demostrar la nueva propiedad.

Recuerda realizar este trámite si te encuentras bajo cualquiera de las situaciones aquí descritas.

¿Cómo realizar el trámite de actualización ante el CFE?

El proceso para actualizar los datos del titular es sencillo pero esencial:

1. Identifica tu situación específica y reúne los documentos correspondientes.
2. Acude al Módulo de Atención de la CFE más cercano con toda la documentación.
3. Presenta tu solicitud y espera el periodo de aprobación.

Este trámite no solo cumple con una obligación administrativa, sino que también promueve la eficiencia y transparencia en la gestión de servicios eléctricos. La CFE anima a los usuarios a no demorar esta actualización, contribuyendo así al bienestar común y a la optimización del suministro de energía eléctrica.