A partir de que se abrió el registro de la Beca Rita Cetinapara estudiantes del nivel secundaria, se reportó que el lunes 11 de noviembre los padres de familia no podían ingresar a la página ya que les marcaba como servicio no disponible.
Debido a lo anterior, muchas inquietudes surgieron por parte de los padres de familia, al no poder ingresar a la página y con ello completar los formularios. En este sentido la autoridad dio a conocer una serie de opciones.
Si aún presenta problemas la página para registrar a los menores a la Beca Rita Cetina, es importante que tomes en cuenta estas recomendaciones que emitió la Secretaría de Educación.
Intenta ingresar a la página más tarde. Luego del problema que se presentó, las autoridades dieron a conocer que después de las 2 de la tarde la página debería de funcionar con normalidad.
Si el problema persiste, puedes comunicarte con el Fideicomiso Bienestar Educativo, quienes te darán atención vía telefónica o WhatsApp al 55 1162 0300.
Los tutores o familiares pueden registrar al estudiante otro día, tienen como máximo el 18 de diciembre, para completar el registro.
Para tramitar la Beca Universal "Rita Cetina Gutiérrez," los padres, madres o tutores de estudiantes en secundaria deben realizar el proceso en línea en el portal oficial del gobierno entre el 11 de noviembre y el 18 de diciembre de 2024. El trámite requiere la siguiente documentación.
Documentos del estudiante:
Documentos del tutor:
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