BBVA presenta fallas en su aplicación móvil, esto sabemos

La mayoría de personas pensó que la racha de fallas con la aplicación de BBVA que se había tenido con anterioridad ya se había detenido, sin embargo, las condiciones cambiaron en días recientes.

Mediante redes sociales varias personas comenzaron a reportar fallas en la aplicación móvil del banco de BBVA, situación que indicaron que afecta su relación conforme a las diferentes actividades que tenían planeadas realizar a lo largo del día.

Entre las fallas de BBVA que se presentaron en la mañana fueron las de no poder realizar transferencias entre cuentas bancarias, no realizar pagos de servicios por medio de su aplicación y no poder abrirla, ya que aparece un mensaje en el cual se puede leer que el servicio de la aplicación no está disponible.

BBVA respondió que trabajaban para solucionar el problema de manera inmediata, mientras que los usuarios se mostraron inconformes por la respuesta que se les otorgó por parte de la marca.

Las fallas de un sistema pueden ocasionar diferentes cuestiones, en las cuales se pueden mostrar como parte de un ecosistema que si tiene un error desencadena diferentes cuestiones entorno a la misma, por lo que algunas empresas desempeñan un papel importante en mantener sus servicios disponibles en buen estado.

“En BBVA estamos mejorando para ti, creciendo y mejorando nuestra infraestructura servicios innovadores que mejorarán tu experiencia en nuestra APP BBVA México. Por este proceso de mantenimiento el servicio no está disponible. Restableceremos el funcionamiento lo más pronto posible”, se lee en un mensaje del banco.

De acuerdo con downdetector, las fallas se presentaron desde la 01:00 de la madrugada y persisten hasta las 07:00 de la mañana de este domingo.

Por lo que los usuarios expresaron su disgusto, ¿“llevan 8 horas en mantenimiento cuánto será el tiempo aproximadamente para poder acceder a la banca digital?”, ¿Qué pasa con su app?, “que no muera el clásico”, ocupo sacar dinero de mis apartados, muévete papito!!!, “Que poca madre tiene BBVA”, “cuántas horas más sin la mierda de tu app”, fueron algunos de los comentarios en la red social de X.