WhatsApp dejará de funcionar en estos celulares desde el 15 de abril de 2025

Quizás no lo sabías, pero a partir del 15 de abril de 2025, WhatsApp dejará de funcionar en varios modelos de teléfonos celulares. Y no se trata de un error o una suspensión temporal: si tu equipo está en esa lista, la app simplemente dejará de abrir. Punto. Ni mensajes, ni llamadas, ni fotos, nada.

La empresa Meta, dueña de WhatsApp, tomó la decisión de retirar el soporte a ciertos dispositivos que usan sistemas operativos antiguos. El argumento es claro: estos teléfonos ya no pueden mantener el ritmo de las nuevas actualizaciones, lo que los vuelve incompatibles con las funciones que llegarán próximamente.

¿Qué celulares ya no servirán con WhatsApp?

La mayoría son modelos que tienen más de 10 años. En su momento fueron populares, pero hoy ya no cumplen con los requisitos técnicos. Aquí algunos:

iPhone

• iPhone 5
• iPhone 5c

Samsung

• Galaxy S3
• Galaxy S4 Mini
• Galaxy Note 2

Motorola

• Moto G (1ª gen)
• Moto E (2014)
• Razr HD

LG

• Optimus G
• Nexus 4
• G2 Mini

Sony

• Xperia Z
• Xperia SP
• Xperia T
• Xperia V

HTC

• One X, One X+, Desire 500, Desire 601

Si tu celular está aquí, no importa si la app aún abre hoy: en cuestión de días, dejará de hacerlo. Tampoco podrás enviar ni recibir mensajes, mucho menos realizar llamadas. Y si no tienes un respaldo guardado, lo perderás todo.

WhatsApp dejará de funcionar en celulares con sistemas operativos antiguos a partir del 15 de abril.

Pero... ¿por qué ocurre esto?

Meta explica que las funciones actuales y futuras de WhatsApp —como mejoras en videollamadas, encriptación, inteligencia artificial o seguridad— requieren sistemas más potentes. Los celulares más viejos, por limitaciones en su software, simplemente no pueden ejecutarlas.

No es castigo, es una consecuencia del avance tecnológico. Lo mismo pasa con apps de bancos, plataformas de streaming, incluso navegadores. Nada dura para siempre, menos en tecnología.

¿Cómo salvar tus chats y archivos?

Si estás usando un teléfono que dejará de tener soporte, lo más importante es hacer una copia de seguridad de tus datos ya mismo. No esperes al 15 de abril, porque después podría ser demasiado tarde.

En Android:

1. Abre WhatsApp
2. Ve a "Ajustes" > "Chats" > "Copia de seguridad"
3. Asegúrate de vincular tu cuenta de Google
4. Pulsa "Guardar"

En iPhone:

1. Ve a "Configuración" dentro de la app
2. Luego "Chats" > "Respaldo de chats"
3. Usa tu cuenta de iCloud para guardar todo

Es fundamental que tengas espacio disponible en la nube y que tu cuenta esté activa.

Si no haces respaldo y tu teléfono deja de ser compatible, podrías perder todas tus conversaciones, fotos, documentos y videos que estén dentro de WhatsApp. Además, sin acceso a la app, no podrás comunicarte ni recibir mensajes, lo que afecta no solo tu vida personal, sino —en muchos casos— también tu trabajo o relaciones importantes.

Usuarios que no respalden sus datos perderán sus mensajes y archivos.

¿Qué opciones tienes?

Solo hay dos caminos:

1. Cambiar de teléfono por uno que tenga Android 5 o superior, o iOS 12 en adelante.
2. O bien, migrar a otra plataforma de mensajería que siga funcionando en tu modelo actual (aunque perderás tus contactos y grupos).

No es una decisión fácil, sobre todo si el gasto de un nuevo teléfono es complicado. Pero si WhatsApp es tu principal vía de comunicación, tarde o temprano tendrás que actualizarte.

Si tú no estás afectado, pero conoces a alguien que todavía usa un teléfono antiguo —tu pareja, un familiar, tu amigo— avísale. En muchos casos, estas personas no tienen idea de que la app dejará de funcionar, y podrían perder información valiosa sin darse cuenta.