Profeco lanza alerta para dueños de Cherokee, Volkswagen y Volvo; reportan fallas en estos modelos

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha emitido una alerta dirigida a los propietarios de vehículos fabricados en México por las marcas Volkswagen, Volvo y Stellantis, instando a que verifiquen posibles fallas en sus modelos. Esta alerta tiene como objetivo garantizar la seguridad de los conductores y pasajeros de estos vehículos.

Volkswagen - Modelos UP (2016 y 2017)

Profeco ha señalado que algunos modelos de Volkswagen UP fabricados en 2016 y 2017 pueden presentar una falla en la bolsa de aire del conductor.

En ciertos casos, la activación de la bolsa de aire podría ocasionar la liberación de pequeños filamentos del generador de gas de la bolsa de aire, lo que podría resultar en lesiones para los ocupantes del vehículo en caso de un accidente.

La contramedida que Profeco ha establecido para abordar esta preocupación es que, si se verifica una anomalía en la bolsa de aire frontal del conductor, se reemplazarán estas piezas sin costo para el propietario. Profeco estima que en México hay aproximadamente 8,149 unidades de los vehículos UP fabricados en los años mencionados.

Para reportar este problema, los propietarios pueden ponerse en contacto con Volkswagen a través del correo electrónico: contacto@vw.com.mx.

Stellantis - Modelo Jeep Cherokee (2014, 2015 y 2016)

Stellantis ha informado que ciertos vehículos Jeep Cherokee fabricados en los años 2014, 2015 y 2016 pueden presentar un riesgo debido a un módulo que controla la operación de la puerta trasera. Este módulo podría causar un cortocircuito debido a un problema en su cableado.

Actualmente, la solución para este problema está en desarrollo, y Stellantis se comunicará con los propietarios de estos modelos una vez que esté disponible. Se estima que hay 3,333 unidades de este vehículo afectadas en México.

Los propietarios que deseen informar sobre esta irregularidad pueden hacerlo a través del correo electrónico: atencionalcliente@cac.stellantis.com.

Volvo - Modelos S60 (2001-2009) y S80 (2001-2006)

Volvo ha destacado que ciertos modelos de sus vehículos, incluyendo el S60 fabricado entre 2001 y 2009 y el S80 fabricado entre 2001 y 2006, pueden presentar un riesgo relacionado con el propulsor del interior de la bolsa de aire del conductor, fabricado por Autoliv.

La contramedida propuesta por Volvo es reemplazar las bolsas de aire de las unidades que se hayan producido dentro de los rangos de fechas y números de chasis involucrados. En total, se estima que hay 5,088 unidades de estos vehículos afectados en México.

Para reportar problemas relacionados con estos modelos, los propietarios pueden ponerse en contacto con Volvo a través del correo electrónico: volvocs@volvocars.com.

La Profeco insta a los propietarios de estos vehículos a tomar en serio estas alertas y verificar si sus modelos están afectados. La seguridad en la carretera es fundamental, y estas medidas buscan prevenir cualquier riesgo potencial para los conductores y pasajeros.