Celulares Samsung de mercado gris serán bloqueados en México

La compañía Samsung ha decidido tomar la medida de bloquear celulares que hayan sido adquiridos por usuarios dentro del Mercado Gris en México.  

Mediante un anuncio en redes sociales, la compañía detalló que a partir de este 11 de octubre los equipos serán bloqueados.    

Estos bloqueos se harán para los dispositivos que hayan sido comprados antes de este anuncio Por tal motivo, Samsung ha dicho que los dispositivos que fueron activados a partir del 21 de septiembre de este 2023 serán los afectados.  

Los propietarios de estos dispositivos afectados tendrán un cupón de descuento del 30 por ciento, el cual puede ser canjeado en la página oficial de Samsung. Este cupón de descuento será válido hasta el 31 de diciembre del 2023.  

Anteriormente, Samsung habría anunciado una alerta sobre el mercado gris, siguiendo las medidas que utilizó primeramente Motorola. 

Hasta el momento la compañía no ha anunciado cuantos usuarios serán los afectados con los bloqueos.  

Hay que señalar que el mercado gris se ha convertido en un dolor de cabeza para Samsung, ya que hay periodos en que uno de cada cinco equipos que se venden en México no provienen de canales oficiales.  

Mi Samsung fue bloqueado 

La compañía detalla que en cuanto el equipo este bloqueado, el usuario deberá llamar al 800SAMSUNG (7267864), y seleccionar la opción asterisco para proporcionar el número de IMEI y ser acreedores del código de descuento. 

Añade que los celulares bloqueados no tienen que ser entregados; asimismo, las apps, información y herramientas dejará de funcionar en los equipos bloqueados, ya que dicho bloqueo imposibilita cualquier tipo de acceso a la información del equipo.

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