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16 de noviembre del 2024
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Buen Fin 2024: Denuncian falsas rebajas por redes sociales | ¿Cómo reportar?

¿Ofertas falsas? Denuncian descuentos engañosos en Walmart durante el Buen Fin 2024. Así puedes reportarlas
México | 2024-11-16 | Jesús Valderrábano
Buen Fin 2024: Denuncian falsas rebajas por redes sociales | ¿Cómo reportar?
Las redes sociales se llenan de críticas por precios inflados antes del Buen Fin
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El Buen Fin 2024 ya está en marcha, y aunque muchos están aprovechando las ofertas, las redes sociales han destapado un lado no tan atractivo del evento: denuncias por falsas rebajas.

Usuarios en plataformas como TikTok y X (antes Twitter) han señalado a tiendas como Walmart por inflar precios antes de aplicar supuestos descuentos, generando críticas y desconfianza.

¿Falsas ofertas? El caso de los espejos en Walmart

Uno de los casos más comentados fue compartido por la usuaria de TikTok @melanie_cornejo1, quien mostró cómo las etiquetas de "oferta" en algunos espejos ocultaban el precio original.

Según el video, un espejo que presumía un descuento había sido ajustado para que el "nuevo precio" pareciera más bajo, pero al retirar la etiqueta, el precio anterior resultaba ser más barato.

Otros compradores relataron situaciones similares en sucursales como la de Walmart Tlalpan, donde los precios antiguos y "nuevos" estaban a la vista, revelando que los descuentos eran inexistentes.

Estas prácticas han generado un debate sobre la transparencia en las promociones, con algunos usuarios recomendando tomar capturas de pantalla de los precios antes del Buen Fin para detectar irregularidades.

@melanie_cornejo1 FAKE las REBAJAS en WALMART #viral #fake #walmart #fypp #tiktokviral ? sonido original - Haditadelbosque

¿Cómo detectar estas prácticas?

En varios videos, consumidores han expuesto productos cuyo precio original fue inflado antes del Buen Fin, para luego aplicar descuentos que no reflejan ningún ahorro real. Ejemplos destacados incluyen:

  • Un espejo con precio original de 699 pesos, "rebajado" a 899 pesos antes de aplicar un descuento de 200 pesos.
  • Un artículo de 2,190 pesos que, tras el supuesto descuento, seguía costando 1,990 pesos, sin cambios reales.
  • Un producto inflado de 1,290 pesos a 1,390 pesos, solo para ofrecer un "descuento" de 100 pesos.

Estas estrategias han generado indignación entre los consumidores, quienes exigen mayor transparencia en los precios y medidas más estrictas para evitar este tipo de abusos.

Buen Fin 2024: Denuncian falsas rebajas por redes sociales | ¿Cómo reportar?
Denuncian descuentos falsos en Walmart durante el Buen Fin 2024; usuarios alertan sobre ofertas engañosas.

¿Qué hacer si detectas descuentos engañosos?

Ante estas situaciones, la Profeco (Procuraduría Federal del Consumidor) recomienda que los compradores estén atentos y denuncien cualquier irregularidad. Aquí te decimos cómo hacerlo:

Teléfono del Consumidor:

  • CDMX y área metropolitana: 55 5568 8722.
  • Interior de la República: 800 468 8722 (llamada gratuita).

Correo electrónico:

  • asesoria@profeco.gob.mx
  • denunciapublicitaria@profeco.gob.mx

Oficinas de Defensa del Consumidor (ODECO):

  • Acude presencialmente de 9:00 a 21:00 horas para presentar tu queja.

La Profeco también recomienda guardar evidencia como fotos, videos o capturas de pantalla de los precios antes y durante el Buen Fin, ya que esto puede respaldar tu denuncia.

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