Alertan a usuarios de Netflix sobre esta nueva modalidad de estafa: Te robarán tus datos

Si eres usuario de Netflix, es importante que prestes atención a esta alerta de seguridad. La plataforma de streaming ha detectado una nueva modalidad de estafa, conocida como "phishing", en la que cibercriminales envían correos electrónicos o mensajes de texto haciéndose pasar por Netflix, con el objetivo de obtener datos sensibles de los usuarios.

¿Cómo funciona esta estafa?

Los estafadores envían mensajes falsos que parecen venir de Netflix, solicitando que los usuarios ingresen información personal como su correo electrónico, contraseña o incluso datos de pago.

Estos mensajes pueden parecer genuinos, pero contienen enlaces peligrosos que llevan a sitios web diseñados para robar la información.

"Si recibes un email o mensaje de texto (SMS) en el que se te pide el email de tu cuenta de Netflix, tu número de teléfono, tu contraseña o tu forma de pago, lo más probable es que no provenga de Netflix", advierte su Centro de Ayuda.

Mensajes falsos buscan engañar a usuarios de Netflix.

¿Cómo identificar un mensaje fraudulento?

Netflix nunca pedirá información confidencial como:

• Números de tarjeta de crédito o débito
• Detalles de cuentas bancarias
• Contraseñas de la cuenta de Netflix

Además, la plataforma aclara que jamás solicitará pagos a través de proveedores externos ni en sitios web ajenos a su dominio oficial.

Recomendaciones para protegerte de este tipo de estafas

Para evitar caer en esta modalidad de fraude, Netflix sugiere algunas medidas prácticas de seguridad:

• No hagas clic en enlaces desconocidos: Si recibes un mensaje sospechoso, evita abrir cualquier enlace que incluya.
• Verifica la dirección del remitente: Revisa si el correo o número de teléfono del remitente parece legítimo.
• No compartas información personal por email: En caso de duda, es mejor ingresar al sitio web oficial de Netflix directamente y revisar tu cuenta desde allí.
• Utiliza software antivirus: Esto ayudará a proteger tus dispositivos y datos ante posibles amenazas.

¿Qué hacer si ya caíste en la estafa?

Si por error ingresaste tu información en uno de estos enlaces fraudulentos, Netflix recomienda cambiar de inmediato la contraseña de tu cuenta y de cualquier otro servicio en el que uses la misma combinación de usuario y contraseña.

También es aconsejable que contactes a tu banco o institución financiera si llegaste a proporcionar información de pago, para asegurarte de que tus datos estén seguros.

¡Cuidado! Netflix no pide información personal por correo o mensaje.

Cómo reportar mensajes sospechosos a Netflix

Para colaborar en la lucha contra estos intentos de robo de datos, Netflix pide a sus usuarios que reporten cualquier correo o mensaje sospechoso. Los pasos para hacerlo son:

1. Correo electrónico: Reenvía el mensaje sospechoso a phishing@netflix.com y luego elimínalo.
2. Mensaje de texto (SMS): Si estás en un dispositivo Android o iOS, reenvía el SMS a la misma dirección de correo y procede a borrarlo.

Con estos sencillos pasos, los usuarios pueden ayudar a Netflix a monitorear y prevenir nuevos intentos de phishing, protegiendo tanto su cuenta como la de otros usuarios.