Durante la pandemia, especialmente durante el periodo de mayor confinamiento, se incrementó la violencia intrafamiliar y, a la par, la solicitud de atención por parte de las mujeres.
En el caso del Instituto Municipal de las Mujeres de Xalapa, la directora Zaira del Toro informó que la mayoría de los casos que se atienden actualmente son de seguimiento, un ochenta por ciento; mientras que el otro entre veinte y veintiséis por ciento son solicitudes de atención realizadas por primera vez.
"En lo que va de esta administración tenemos un total de mil 700 usuarias", es decir, mujeres que han solicitado atención al Instituto Municipal de las Mujeres de Xalapa.
Las mujeres atendidas por el Instituto Municipal de las Mujeres de Xalapa, son canalizadas para asesoramiento con otras instancias, como Defensoría Pública, Fiscalía Especializada, entre otras.
Solamente en casos específicos, en los que las mujeres tienen situación de riesgo en cuanto a su vida, se canalizan a refugios.
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