El señor Javier Julian García denunció los cobros indebidos que le ha hecho la caja financiera “Dimex te Presta”, tras haber liquidado un préstamo que solicitó hacer tres años.
Dijo, que pese haber presentado la hoja de cumplimiento en el que acredita que cubrió en su totalidad la cantidad solicitada, aún le siguen descontando 3 mil 239 pesos de sus catorcenas.
“Quiero presentar una inconformidad en contra de la financiera Dimex te Presta por un incumplimiento en un préstamo que yo solicité y finiquité, pero indebidamente me han seguido descontando, serían en tres catorcenas de descuentos ya una vez terminado el préstamo”, explicó.
Julian García es jubilado de Petróleos Mexicanos (Pemex), en el municipio de Minatitlán, sin embargo acudió a Coatzacoalcos a interponer su queja ante la Comisión para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).
“Ya presenté mi inconformidad ante la Condusef, ya tienen mis documentos para que puedan hacer algo por nosotros porque muchas personas de mi estatus social nos vemos afectados, fueron tres años de estar pagando 3 mil 239, término y me siguen descontando, son tres descuentos que me han hecho”, comentó.
El entrevistado expuso que la financiera se ha negado a reembolsarle los descuentos que le ha realizado, pues se escuda que aún sigue en trámite el proceso para darlo de baja.
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