'Condusef, en retroceso bajo el mando de Óscar Rosado': Barzón

La representante legal de Barzón, Resistencia Civil en Veracruz, Teresa Carbajal, consideró que la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) padece un “retroceso bajo el mando de Óscar Rosado”.

Refirió que Condusef nació hace poco más de veinte años y, actualmente, no está respondiendo a la defensa de la población afectada por instituciones bancarias.

“Hoy bajo el mando de Óscar Rosado padecemos un grave retroceso en defensa debido a su desconocimiento de la materia, la falta de sensibilidad y cercanía con los ciudadanos, y a su evidente alianza con los bancos”.

En ese sentido, apuntó que el día dos de septiembre, Óscar Rosado se presentó en charla convocada por la Asociación de Bancos de México (ABM) transmitida públicamente a través de Facebook live como parte del segmento #BancaExplica y con el tema “Protégete, que no te engañen: cómo puede ayudarte la Condusef”.

Teresa Carbajal indicó que ha sido de las pocas ocasiones en las que Óscar Rosado ha salido a hablar sobre temas del organismo que preside, “apenas unos días antes, el 25 de agosto para ser exactos, se le vio también del brazo con el mismo gremio banquero, que para firmar un decálogo con la ABM y mejorar la atención de la banca con los adultos mayores”.

La representante legal de Barzón en Veracruz, lamentó que el titular de Condusef únicamente dé “tips y consejos para autoprotegernos, lo que quiere decir, que estamos solos (…) Limitándose a responder que escribieran a la Condusef o llamaran o ingresaran al portal de queja en línea y que ahí se analizarían los casos y se les daría asesoría”.

Teresa Carbajal resaltó que los servicios financieros no están funcionando correctamente, por lo que es preciso que quien esté al frente de Condusef defienda a los usuarios de tales servicios.