Profeco señala a estas empresas por presentar ofertas falsas durante el Buen Fin

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) encendió las alarmas tras identificar prácticas engañosas en algunas de las principales cadenas comerciales durante el Buen Fin 2024.

Según el reporte oficial, empresas como Liverpool, Elektra y Walmart fueron señaladas por alterar precios antes y durante el evento, lo que resultó en "descuentos" que en realidad no eran tales.

Manipulación de precios: los casos más destacados

Entre las irregularidades, Profeco destacó el caso de Liverpool, donde una licuadora T-Fal aumentó de $1,236 a $1,649 pesos, en lugar de reducirse.

En Elektra, un refrigerador Mabe Silver fue ofertado a $10,499 pesos, tras haberse vendido semanas antes a solo $6,999.

Por su parte, Walmart incrementó el precio de una lavadora Mabe de 18 kg, que pasó de $8,990 a $9,990 pesos.

Estas acciones fueron calificadas como un abuso hacia los consumidores que confiaron en las promociones de estas cadenas.

Iván Escalante, titular de Profeco, subrayó que estas prácticas contravienen el espíritu del Buen Fin y afectan la credibilidad de las empresas involucradas.

Consumidores deben estar atentos a las promociones falsas durante eventos como el Buen Fin.

Elektra: señalada por "oferta" engañosa

En el caso de Elektra, propiedad de Ricardo Salinas Pliego, Profeco documentó una práctica particularmente cuestionable.

En una sucursal ubicada en Guadalajara, Jalisco, el precio de un refrigerador Mabe de dos puertas fue manipulado en varias ocasiones antes del Buen Fin para simular un descuento.

El producto pasó de $11,999 a $10,999, luego a $6,999, y finalmente subió a $10,449 pesos, presentado como el "precio final de oferta".

Esta práctica quedó expuesta en la sección "¿Quién es quién en los precios?" de Profeco, que busca detectar irregularidades en las promociones.

No todas las empresas fallaron

Aunque las denuncias fueron numerosas, también hubo ejemplos positivos. Tiendas como Sears y Bodega Aurrerá destacaron por ofrecer descuentos significativos.

Sears, por ejemplo, rebajó una pantalla LG de 86 pulgadas de $39,999 a $19,995 pesos, mientras que una lavadora Whirlpool bajó de $15,299 a $8,414 pesos.

En Bodega Aurrerá, una pantalla Samsung de 55 pulgadas pasó de $9,999 a $6,890 pesos.

Un llamado a la vigilancia y denuncia

Profeco atendió más de 16,000 quejas durante el Buen Fin 2024, siendo la Ciudad de México la entidad con más reportes.

Ante este panorama, las autoridades invitan a los consumidores a revisar con atención los precios antes de realizar compras y a denunciar cualquier irregularidad para garantizar prácticas comerciales justas.