El pasado viernes 21 de marzo, BBVA México, popularmente conocido como Bancomer, llevó a cabo la cancelación masiva de cuentas. Generando gran sorpresa y conmoción entre los usuarios, especialmente con él, anunció que esta no será la única ocasión en el año en la que la institución realizará la cancelación de cuentas.
Con la publicación de su calendario 2025, la institución bancaria dio a conocer a los usuarios las fechas en las que aplicarán nuevamente esta medida. Con el objetivo de cumplir con la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros.
"Estimado Cliente: BBVA México, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero BBVA México, en cumplimiento con lo establecido en la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros, te informa que se realizará la cancelación de las cuentas que no hayan tenido actividad en los últimos tres meses consecutivos a la fecha de cancelación y que tengan saldo cero".
Cabe destacar que, esta iniciativa no es nueva y busca obedecer las legislaciones vigentes, es por esto que, a continuación, te compartimos la lista completa de los días para que la próxima vez no te tome por sorpresa.
Las cancelaciones se han llevado a cabo desde el pasado 17 de enero de 2025 para aquellos usuarios que hayan mantenido inactiva su cuenta en el periodo de octubre a diciembre de 2024.
La segunda ocasión en la que se llevó a cabo la cancelación fue el 21 de febrero de 2025, donde se desactivaron las cuentas inactivas del periodo de noviembre de 2024 a enero de 2025.
Hasta el momento, la última eliminación masiva se dio el pasado 21 de marzo, para los usuarios con cuentas inactivas desde diciembre de 2024 hasta febrero de 2025.
Para evitar la cancelación de tu tarjeta deberás realizar movimientos en tus cuentas antes de las fechas anunciadas para la cancelación masiva de cuentas. No obstante, si no realizaste lo anterior y tu cuenta resultó ser afectada, esto es lo que deberás hacer para recuperarla.
De acuerdo con el sitio web oficial de BBVA, para solucionar el problema deberás comunicarte directamente con la institución bancaria, ya sea al número telefónico 55 1998 8038 o directamente en el área de atención a clientes para solicitar la reactivación de tu cuenta.
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