| 2024-06-26
Aunque son populares en el mundo como servicio de transporte la realidad es que en Veracruz Uber y Didi son de las principales aplicaciones para las entregas de alimentos a domicilios, y los ciudadanos ya se han dado cuenta de marcadas diferencias entre unas y otras.
A grandes rasgos, en cuestión de costos en Veracruz Didi es más conocida por ser más económica, pero la realidad es que es más tardada en comparación con el Uber.
Sumado a lo anterior, Didi ofrece más opciones de paradas antes de entregas el producto, en el que ofrecen al cliente llevarle otros productos adicionales.
En comparación, Uber es más caro, pero, su servicio de entrega es más rápido desde el punto de vista de los clientes.
Para desayunar, comer, cenar o simplemente para consentir a nuestro paladar, recurrimos a las aplicaciones móviles de compras y entregas a domicilio como Uber Eats o DiDi Food.
De acuerdo con el estudio de la Profeco publicado en abril de 2023, DiDi Food ofrece un mejor servicio que Uber Eats.
Y es que DiDi Food es una de las tres plataformas de servicios de entrega de comida que respetan el derecho del consumidor respecto al otorgamiento de propina.
En tanto, Uber Eats no respeta dicho derecho y cobra la propina de forma automática y hasta de manera preestablecida. ¿Cómo lo hace?
La Profeco explica que al momento de pagar un pedido, la app también cobra al usuario la propina, que puede ser del 5 al 20 por ciento del monto total de la compra, sin embargo, debes saber que puedes evitar este pago.
De acuerdo con la dependencia, al momento de elegir el porcentaje de la propina, da clic en la opción "Personalizar" y cuando debas ingresar la cantidad, selecciona "0 pesos".