Veracruz | 2021-11-13 | Laura Morales
Del 1 de enero a la fecha la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente otorgó 7 mil 114 servicios, de los cuales 5 mil 542 fueron resueltos y atendidos en el área de Asesoría y Orientación, que es el primer contacto del contribuyente.
El delegado de la Prodecon en Veracruz, Mario Herrera Téllez, señaló que recibieron 522 solicitudes de representación legal, es decir, cuando un contribuyente solicita al organismo que le asigne un abogado que le defienda ante actos de autoridad que pueden ser impugnados por recursos administrativos o juicio contencioso administrativo.
Además, se presentaron más de 450 medios de defensa, principalmente respecto de multas por incumplimiento de obligaciones formales, por solicitudes de devolución que fueron negadas y respecto de procedimientos de cobro coactivo, esto es, cuando la autoridad fiscal embarga bienes de los contribuyentes.
En el área de quejas y reclamaciones recibieron más de mil solicitudes, relativas principalmente a actos del SAT y de SEFIPLAN, sin embargo, también solicitudes de queja para investigar posibles violaciones de actos del IMSS, del INFONAVIT, incluso de algunos particulares que actúan como retenedores del contribuyente, o que realizan algún acto en cumplimiento a las leyes, que puede impactar de forma positiva o negativa en las obligaciones.
“Hemos recibido además 54 solicitudes de Acuerdo Conclusivo, esto quiere decir, que 54 contribuyentes han solicitado la intervención cuando siendo sujetos a auditorías por parte del SAT, SEFIPLAN e IMSS, han tenido la voluntad de participar en un procedimiento alternativo de solución de diferendos en materia fiscal, ya sea porque han tenido el interés de regularizar su situación fiscal, o porque en la vía ordinaria del procedimiento de fiscalización, no han logrado demostrar a la autoridad, que no han incurrido en omisiones o infracciones”.
Otros asuntos en los que intervino la Prodecon son aquellos relativos a la Restricción de Certificados de Sello Digital, dificultades para tramitar la e.firma o la contraseña, la atención de requerimientos en procedimientos de devolución y la falta de respuesta a recursos de revocación ante SEFIPLAN.
En caso de requerir asesoría o defensa en materia fiscal federal, pueden contactar a la Prodecon al teléfono 229 931 3877, al correo delegacionveracruz@prodecon.gob.mx, mandar sus datos por mensajería instantánea de WhatsApp al número 229 270 9499, o visitarlos en Independencia 823, en la Colonia Centro de Veracruz.