Así puedes evitar la clonación de WhatsApp según la Fiscalía de Veracruz

La Fiscalía del estado de Veracruz te dice como evitar la clonación de WhatsApp

Veracruz | 2023-08-19

Las estafas virtuales son cada vez más recurrentes y existen diferentes tipos de las mismas, una de ellas es la denominada “clonación de WhatsApp”.

¿Qué es la estafa conocida como “clonación de WhatsApp”?

En este tipo de estafa virtual el estafador te llama haciéndose pasar por un empleado o soporte técnico de una empresa o sitio web reconocido.  Durante la llamada el delincuente te pedirá que le compartas un código de confirmación que recibiste en tu bandeja de mensajes de texto.

La víctima al creer que se trata de una empresa o sitio web confiable da clic en el enlace del mensaje de texto que supuestamente tendría el código de confirmación, pero lo que sucede es que al hacerlo le permites al estafador clonar tu cuenta de WhatsApp permitiéndole así acceso a tus contactos, grupos y chats.

¿Cómo evitar la clonación de WhatsApp según la Fiscalía del estado de Veracruz?

La Fiscalía de Veracruz recomienda a la ciudadanía realizar un cambio en la configuración de WhatsApp para prevenir ser víctima de una clonación de WhatsApp que pondría en riesgo tu seguridad y la de tus contactos.

En su sitio web oficial la Fiscalía recomienda activar la verificación en dos pasos que ofrece WhatsApp, función que fue agregada hace relativamente poco por el sistema de mensajería.

También incluye las instrucciones para hacerlo:

1. Para activarlo abra la configuración del WhatsApp.
2. Seleccione ajustes, posteriormente cuenta.
3. Luego Verificación en dos pasos y toque activar.
4. A continuación, deberá de establecer una contraseña de seis dígitos para proteger la cuenta.
5. Como recomendación especial, evite los numero secuenciales y fechas de cumple años.

La Fiscalía del estado de Veracruz en la misma publicación que realizó en su sitio web también agrega qué hacer en caso de ser víctima de este tipo de estafa virtual.

Según la Fiscalía esto es lo que podrías hacer en caso de ser víctima de una clonación de WhatsApp:

1. Enviar un correo electrónico a support@whatsapp.com que es la cuenta de soporte oficial.
2. Dentro del correo se tiene que escribir el texto “Teléfono robado/extraviado, por favor desactiva mi cuenta junto al número telefónico”, (El número se tiene que enviar con código internacional con el +52).
3. Cuando escriban este correo WhatsApp, cerrara todas las sesiones de tu cuenta, perdiendo el delincuente todo acceso.
4. Posteriormente puedes recuperar tu número telefónico y acceso al inicio de sesión de WhatsApp.