| 2024-12-16
Diciembre es una de las fechas más esperadas, debido a las actividades que se realiza durante esta época, ya sea la cena navideña o en intercambio de regalos.
En este último, las personas que participan en algún intercambio de regalo buscan algunos obsequios que se encuentren en promoción a través de páginas de internet.
Sin embargo, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), ha emitido algunas recomendaciones para realizar compras seguras a través de la web, en esta temporada navideña.
Los proveedores tienen que ofrecer información clara sobre los productos que ofertan, ya sea el tamaño, materiales, colores y otros aspectos.
Aunado a esto, el vendedor debe de especificar los precios finales, además de los gastos de envío.
Se debe detallar el proceso de compra, desde que se selecciona el producto, hasta las opciones de pago y el envío.
Así como los términos y condiciones en cuanto a alguna devolución, cancelación o reembolso.
Si la compra se realizó en físico o en internet, es sumamente importante guardar el ticket de compra, por si se requiere hacer alguna reclamación o hacer válida la garantía.
La Profeco recomienda a los consumidores tomar en cuenta estos consejos para hacer compras seguras a través de internet, ya sea en supermercados o páginas de ventas.