¿Tu internet móvil va lento? Descubre si tu operadora te está limitando

Sigue estos pasos para averiguar si tu operadora está limitando tu velocidad de Internet móvil y cómo solucionarlo.

| 2024-08-18

¿Te ha pasado que mientras juegas en línea o ves una serie en tu móvil, notas que todo va más lento de lo normal? Si es así, es posible que tu operadora esté limitando la velocidad de tu Internet sin que lo sepas. Pero no te preocupes, aquí te explico cómo puedes descubrirlo y qué hacer al respecto.

¿Qué es el throttling y por qué te afecta?

El throttling, o estrangulamiento de red, es una práctica que utilizan los proveedores de Internet (ISP) para reducir tu velocidad de conexión. No es algo que hagan por molestarte, sino que generalmente tiene razones legítimas como:

  1. Evitar la congestión de la red: Cuando hay muchos dispositivos conectados en una misma zona, tu operadora podría reducir la velocidad para mantener la estabilidad del servicio.
  2. Priorizar ciertos servicios: A veces, las operadoras deciden dar más ancho de banda a cosas como llamadas móviles, para que funcionen sin problemas, mientras que limitan la velocidad de las descargas grandes.
  3. Seguridad: Pueden ralentizar el acceso a webs o servicios que consideran peligrosos para proteger tu dispositivo.

¿Cómo saber si te están limitando la velocidad?

La mejor manera de saber si tu Internet está más lento de lo que debería es hacer un test de velocidad.

Hazlo varias veces en diferentes momentos del día. Si la velocidad es consistentemente menor a la que tienes contratada, puede ser que estés sufriendo throttling.

Pero, ¿cómo estar seguro? Aquí te dejo algunas opciones que puedes probar:

Juega con la priorización de red

¿Sabías que puedes decidir qué dispositivos tienen prioridad en tu red? La mayoría de los routers modernos te permiten configurar un esquema de prioridad para que, por ejemplo, tu móvil siempre tenga más ancho de banda que tu Smart TV. Revisa las configuraciones de tu router y ajusta las prioridades según tus necesidades.

Si notas que tu Internet va más lento de lo que debería, no dudes en tomar acción. Realiza las pruebas que te he recomendado y, si es necesario, contacta a tu operadora para exigir una explicación.

Tienes derecho a recibir el servicio por el que estás pagando, así que mantente informado y no dejes que te tomen por sorpresa.

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