¿Tienes señal de wifi, pero no internet? Te decimos cómo solucionarlo
Si te quedaste sin wifi, te mostramos métodos efectivos para solucionar este común pero frustrante problema con pasos sencillos.
| 2024-03-05
Cuando tu dispositivo te muestra ese emblemático y frustrante icono de "Conectado, pero sin internet", puede sentirse como si estuvieras atrapado en un desierto digital sin una gota de conexión a la vista. Pero, ¡no temas! Aquí te vamos a explicar, paso por paso, cómo sacar tu conexión a internet del limbo en que encuentra.
Primero: Verifica el estado de tu proveedor de internet
Antes de entrar en pánico y empezar a toquetear todos los botones posibles, haz una pausa y considera esto:
- Checa el estado del servicio: A veces, el problema viene de arriba, es decir, de tu proveedor de internet. Una rápida búsqueda en su sitio web o una llamada puede aclararte el panorama.
- Revisa las redes sociales del proveedor. A menudo, las compañías postean actualizaciones sobre fallas o trabajos de mantenimiento en sus plataformas de redes sociales.
Segundo: Dale un respiro a tu router
Si confirmas que el problema no es del proveedor, es hora de volver la mirada hacia tu router:
- Apaga el router: Sí, apágalo completamente, no sólo lo pongas en modo de reposo.
- Desconecta los cables de alimentación y Ethernet: Y si tiene baterías, también sácalas.
- Espera de 2 a 3 minutos: Aprovecha para estirarte, tomar agua o simplemente respirar.
- Reconecta todo y enciende el router: Con suerte, esto debería revivir tu conexión.
Tercero: El As bajo la Manga; el solucionador de problemas de red
Si lo anterior no funcionó, Windows tiene una herramienta especializada que podría ser tu salvación:
- Abre el menú de inicio: Presiona el botón con el logo de Windows.
- Escribe "Solucionador de problemas": Y selecciona la opción que dice "Identificar y reparar problemas de red".
- Deja que Windows haga su magia: Sigue las instrucciones y cruza los dedos.
Con estos pasos, la mayoría de los problemas de conexión deberían solucionarse. Sin embargo, si sigues varado en el desierto digital, puede ser momento de pedir refuerzos y contactar a un técnico. ¡Ánimo, que el mundo de internet te espera del otro lado!