Descubre cómo recuperar chats eliminados en WhatsApp: paso a paso

Descubre cómo recuperar conversaciones y archivos eliminados en WhatsApp usando copias de seguridad automáticas.

| 2025-01-05

WhatsApp, una de las aplicaciones de mensajería más populares, no cuenta con una papelera de reciclaje propiamente dicha, pero ofrece herramientas útiles para recuperar conversaciones y archivos eliminados mediante copias de seguridad. Aquí te explicamos cómo hacerlo de manera sencilla y eficaz.

¿Qué pasa con los chats eliminados?

Cuando eliminas mensajes o archivos en WhatsApp, no se almacenan en servidores de la aplicación, por lo que no es posible recuperarlos directamente desde la app. Sin embargo, si tienes configuradas las copias de seguridad automáticas, puedes restaurar la información desde la nube:

• Google Drive en dispositivos Android.
• iCloud en iPhones.

Pasos para recuperar conversaciones y archivos

1. Verifica que tienes una copia de seguridad reciente:

• En Android: Ve a Ajustes > Chats > Copia de seguridad.
• En iPhone: Ingresa a Configuración > Chats > Respaldo de chats.

2. Desinstala WhatsApp: Desde la tienda de aplicaciones de tu dispositivo, elimina la app.

3. Reinstala WhatsApp: Descarga nuevamente la app desde Google Play o App Store.

4. Configura tu cuenta: Ingresa tu número de teléfono y verifica tu identidad. Si usas iPhone, también necesitarás tu Apple ID.

5. Restaura la copia de seguridad: WhatsApp detectará el respaldo más reciente y te ofrecerá la opción de restaurarlo. Acepta y espera a que finalice el proceso.

¿Qué necesitas para restaurar la información?

• Una copia de seguridad actualizada.
• Espacio suficiente en tu dispositivo y en la nube para almacenar los datos.
• Conexión estable a internet para descargar los archivos respaldados.

Recuerda que solo se recuperará la información guardada en la copia de seguridad más reciente. Los mensajes o archivos enviados y recibidos después de la última copia no podrán recuperarse.

¿Cómo eliminar chats sin perder información importante?

Si necesitas liberar espacio en tu dispositivo, WhatsApp permite vaciar chats individuales o grupales sin borrar los datos respaldados:

1. Vaciar un chat específico:

• Abre el chat que deseas limpiar.
• Toca los tres puntos (o la opción Más) y selecciona Vaciar chat.

Decide si quieres eliminar también los archivos multimedia almacenados en tu galería.

2. Vaciar todos los chats:

• Ve a Ajustes > Chats > Historial de chats.
• Selecciona Vaciar todos los chats y elige si deseas conservar los archivos multimedia.

Este procedimiento libera espacio en tu celular sin afectar la copia de seguridad más reciente.

¿Qué hay de nuevo en WhatsApp este 2025?

En 2025, WhatsApp planea implementar herramientas innovadoras como:

• Solicitar el historial de chats compartido: Podrás pedir a un contacto una copia de la conversación, garantizando privacidad mediante códigos de verificación y cifrado de extremo a extremo.
• Funciones de personalización avanzada: Mejora de fotos y videos con filtros, efectos de realidad aumentada y un "Modo de baja luz".

Estas actualizaciones buscan mejorar la experiencia del usuario y reforzar la seguridad y privacidad de los datos.