Con estas 7 recomendaciones se busca regular uso de IA en comercios de México

La intención es garantizar que los consumidores no serán engañados por uso de IA

| 2024-06-07

En el mundo de hoy, impulsado por el desarrollo científico y tecnológico, donde la inteligencia artificial tiene un papel fundamental, es esencial que los actores del sector privado, en todo el ciclo de los sistemas de IA por lo que se están tomando acuerdos para regular su uso en comercios.

La Procuraduría Federal del Consumidor y la Academia Mexicana de Ciberseguridad y Derecho Digital emitieron la convocatoria "El consumidor al centro: mejores prácticas de Comités de Ética de Inteligencia Artificial", para que empresas, instituciones educativas, centros de investigación, académicos y expertos en diversas disciplinas participen en la conformación de una “Guía de Mejores Prácticas” en esa materia.

S quiere priorizar al consumidor y sus derechos, de manera que la conversación no solo se centre en el impacto económico potencial de esta tecnología sino también en el respeto y cumplimiento de los derechos de los consumidores, priorizando su bienestar y satisfacción en todas las etapas de investigación, desarrollo, uso y aplicación de IA.

Priorizar los derechos de los consumidores es una forma de colocar al ser humano al centro en el desarrollo de esta tecnología, ya que en la era digital los derechos del consumidor forman parte esencial de los derechos digitales, como pieza clave para el desarrollo de la economía digital, donde los datos y los datos personales tienen un gran potencial para el progreso del comercio de bienes y servicios, así como para los nuevos modelos de negocio que harán posible las tecnologías emergentes. Es decir, poner al consumidor “al centro” significa impulsar el desarrollo de la IA bajo un enfoque de derechos humanos.

Para proteger a sus usuarios en el marco del desarrollo de esta tecnología, diversas empresas responsables han adoptado principios éticos o implementado internamente “Comités de Ética de IA”. Estos comités representan mecanismos de autorregulación que pueden servir como modelos para ser implementados por parte de más empresas, incluyendo las PyMES, en el desarrollo, uso y adopción de tecnologías de inteligencia artificial.

El control de la IA abarcará a diferentes sectores de México

La convocatoria se extiende a empresas, instituciones educativas, centros de investigación, académicos y personas expertas en diversas disciplinas, con el objetivo de conformar una “Guía de Mejores Prácticas de Comités de Ética de IA”, que coadyuve a proteger al consumidor y posicionarlo como el protagonista central en el desarrollo y uso de la IA dentro de las organizaciones.

Se espera que las mejores prácticas de “Comités de Ética de IA” aborden por lo menos tres de los siguientes elementos:

La protección de los derechos de los consumidores.

La privacidad y la seguridad de los datos personales del usuario y del consumidor.

La transparencia de los sistemas de IA, especialmente en la toma de decisiones.

La adopción de medidas de ciberseguridad.

La aplicación de principios éticos en las políticas de los proveedores y desarrolladores de bienes y servicios.

La prevención de riesgos de los sistemas de IA, particularmente la prevención de discriminación y afectación a los derechos humanos a partir de los diferentes sesgos y prejuicios.

Un enfoque de derechos humanos, tomando en cuenta la “Recomendación sobre la ética de la inteligencia artificial”, elaborada por la UNESCO.

El proceso de selección de propuestas se llevará a cabo mediante la revisión de documentos y posteriores entrevistas. La recepción de propuestas será del 15 de mayo al 16 de junio de 2024.

Los interesados en participar deberán enviar un correo electrónico con su información, dirigido al Mtro. Pedro Francisco Rangel Magdaleno, subprocurador de Telecomunicaciones de la Profeco, a la dirección pedro.rangel@profeco.gob.mx, con copia para presidencia@amcid.org

El foco está en el uso y adopción de esta tecnología en México, la inteligencia artificial se use de manera ética y responsable a favor del respeto a los derechos humanos, el crecimiento inclusivo, el bienestar de la población y los derechos de los consumidores.

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