| 2024-11-05
Si eres usuario de Netflix, es importante que prestes atención a esta alerta de seguridad. La plataforma de streaming ha detectado una nueva modalidad de estafa, conocida como "phishing", en la que cibercriminales envían correos electrónicos o mensajes de texto haciéndose pasar por Netflix, con el objetivo de obtener datos sensibles de los usuarios.
Los estafadores envían mensajes falsos que parecen venir de Netflix, solicitando que los usuarios ingresen información personal como su correo electrónico, contraseña o incluso datos de pago.
Estos mensajes pueden parecer genuinos, pero contienen enlaces peligrosos que llevan a sitios web diseñados para robar la información.
"Si recibes un email o mensaje de texto (SMS) en el que se te pide el email de tu cuenta de Netflix, tu número de teléfono, tu contraseña o tu forma de pago, lo más probable es que no provenga de Netflix", advierte su Centro de Ayuda.
Netflix nunca pedirá información confidencial como:
Además, la plataforma aclara que jamás solicitará pagos a través de proveedores externos ni en sitios web ajenos a su dominio oficial.
Para evitar caer en esta modalidad de fraude, Netflix sugiere algunas medidas prácticas de seguridad:
Si por error ingresaste tu información en uno de estos enlaces fraudulentos, Netflix recomienda cambiar de inmediato la contraseña de tu cuenta y de cualquier otro servicio en el que uses la misma combinación de usuario y contraseña.
También es aconsejable que contactes a tu banco o institución financiera si llegaste a proporcionar información de pago, para asegurarte de que tus datos estén seguros.
Para colaborar en la lucha contra estos intentos de robo de datos, Netflix pide a sus usuarios que reporten cualquier correo o mensaje sospechoso. Los pasos para hacerlo son:
Con estos sencillos pasos, los usuarios pueden ayudar a Netflix a monitorear y prevenir nuevos intentos de phishing, protegiendo tanto su cuenta como la de otros usuarios.