Condusef advierte a usuarios de BBVA, Banamex y otros bancos sobre este fraude

Condusef aconseja a clientes de BBVA y Citibanamex cómo evitar estafas al retirar dinero sin tarjeta.

México | 2024-05-06

Con el incremento del uso de tecnologías financieras, retirar efectivo sin necesidad de una tarjeta física se ha vuelto una opción popular entre los tarjetahabientes de todo el mundo.

Sin embargo, este método también ha llamado la atención de actores maliciosos, llevando a la Condusef a emitir un aviso importante para los usuarios de bancos como BBVA, Citibanamex, y Banco Azteca.

Este aviso se centra en la prevención del fraude en los retiros de efectivo realizados a través de códigos generados por aplicaciones móviles.

Importancia del aviso de Condusef

El método permite a los usuarios obtener efectivo en cajeros automáticos introduciendo un código generado en su dispositivo móvil.

Aunque esta funcionalidad ofrece comodidad, también presenta riesgos si no se maneja con precaución.

Condusef ha delineado varias recomendaciones para evitar ser víctima de fraudes, enfatizando la necesidad de mantener la seguridad en todas las transacciones.

Recomendaciones de seguridad para retiros sin tarjeta

1. Confidencialidad del código: Nunca compartas el código de retiro con nadie. Este debe ser tratado como cualquier otra información financiera sensible.
2. Selección de cajeros automáticos: Utiliza cajeros en ubicaciones seguras y vigiladas, preferiblemente dentro de las sucursales bancarias para minimizar el riesgo de manipulaciones externas.
3. Vigilancia de la caducidad del código: Estos códigos son temporales. Si no se utilizan dentro del periodo establecido, se debe generar uno nuevo para el retiro.
4. Uso adecuado del código: Si generas un código para que alguien más retire dinero, asegúrate de que sea una persona de confianza y que el retiro se realice de manera inmediata.
5. Atención durante el ingreso del código: Ingresar incorrectamente el código puede resultar en un bloqueo de la transacción, por lo que es crucial hacerlo con cuidado.

La implementación de estas medidas puede ser crucial para proteger los fondos de los usuarios y garantizar la seguridad de sus transacciones.

Condusef continúa supervisando y proporcionando orientación sobre las mejores prácticas de seguridad financiera, ayudando así a los consumidores a navegar el cambiante paisaje de los servicios bancarios modernos.

Estos esfuerzos son parte de un compromiso más amplio para fomentar un entorno financiero seguro y confiable para todos los mexicanos.