5 consejos de Profeco para comprar en línea de forma segura

Conoce 5 consejos para realizar compras en línea de forma segura, de acuerdo con Profeco.

Ciudad de México | 2024-11-20

En esta temporada de descuentos y rebajas realizar compras en línea se ha convertido en una de las formas más populares en las que los consumidores prefieren realizar sus compras. Esto debido a la facilidad con la que se puede acceder a un amplio catálogo de productos desde la comodidad de sus hogares. 

Sin embargo, las compras en línea también pueden presentar distintos riesgos, como fraudes, estafas y suplantación de identidad; que no solo pueden poner en riesgo tu dinero sino también la seguridad de tus datos personales. 

Es por ello que la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), ha compartido con los usuarios una serie de recomendaciones para que puedan realizar sus compras en línea de forma más segura y así evitar problemas en el futuro. 

Utiliza una conexión de Internet segura.

Antes de iniciar con tus compras es importante contar con conexión a internet segura, como Wi-Fi privado o utilizando datos móviles. Este paso es esencial al momento de realizar compras en línea para proteger nuestra información personal y financiera de los hackers.

Evita a toda costa utilizar redes públicas, como las de cafeterías, aeropuertos o centros comerciales, ya que tu actividad en línea puede ser más vulnerable a ataques cibernéticos, pues ya gran mayoría de estas redes suelen carecer de medidas de seguridad adecuadas.  

Instala en tu computadora o dispositivo móvil un antivirus.

Instalar un antivirus en tus dispositivos es de gran ayuda para detectar sitios web fraudulentos, evitando así que ingreses a páginas web diseñadas para robar tu información. Un buen antivirus actúa como barrera para proteger tu dispositivo de malwares maliciosos que pueden comprometer tus contraseñas o información personal. 

Ahora bien, al mantener actualizado este software de seguridad, reduces significativamente el riesgo de ser víctima de ataques cibernéticos, garantizando una experiencia en línea más segura y confiable.

Realiza tus compras en sitios web conocidos y con buena reputación.

Realizar tus compras en sitios web confiables y con buena reputación es fundamental para garantizar tu seguridad. Con frecuencia, nos dejamos seducir por los precios bajos o descuentos atractivos, sin saber que estos suelen ser en ocasiones trampas que los ciberdelincuentes utilizan para engañar a los usuarios en línea.

Por ese motivo es de vital importancia para tener una experiencia segura y satisfactoria, realizar tus compras en portales seguros, con certificación SSL, la cual ayudará a proteger tus datos personales durante tus transacciones. 

Usa un sólo método de pago para compras en línea.

Optar por un único método de pago, como una tarjeta de crédito o una billetera digital confiable, es clave para realizar compras en línea de manera segura. Usar múltiples tarjetas puede generar confusión y desorden en tus finanzas personales, dificultando el control de tus gastos.

Además, utilizar múltiples métodos de pago puede ponerte vulnerable a fraudes, reembolsos o cargos no reconocidos, ya que cada uno de ellos tiene distintos niveles de seguridad. Al limitarte a uno, reduces la cantidad de plataformas en las que podrían comprometerse tus datos financieros.

Lleva un control de tus estados de cuenta bancarios.

Contar con un control adecuado de tus estados de cuenta bancarios puede ser beneficioso a largo plazo, esto garantizará la seguridad de tus finanzas personales y a su vez te ayudará a tener un mejor manejo de tu dinero. 

Al ser constante revisando tus estados de cuenta podrás identificar más rápidamente cargos no reconocidos, errores de transacciones o posibles fraudes a tu tarjeta. Lo que ayudará a que estos no te tomen por sorpresa.

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